購物流程與會員


購物流程

會員註冊/會員登入 → 將商品放入購物車 → 於購物車確認購買商品 →選擇付款方式、填寫收件資料 → 訂單送出 → 付款 → 完成訂購

  • 如有會員身分,購物前請先登入會員,系統才能為您做購物金扣抵(無登入會員身份則無法辨識折抵)。
  • 購物金抵扣僅限網站上使用,不能在實體門市直接抵扣,敬請見諒
如遇網站商品完售,可按”貨到通知我”我們會盡快補貨,並在商品上架後寄發通知信給您。

如有大量團購需求,請按網頁右上角對話框符號,留下e-mail寫明商品名稱、所需數量及寄送相關資訊,我們有專人與您聯絡。


付款方式

誠格美術ARTFANS 提供以下五種付款方式:

  • 7-11、全家超商取貨付款:超商寄件限制外包裝不得超過45*30*30cm,總重量不得超過5公斤

選擇”超商取貨付款”並點選您指定取貨的門市,貨到時會以簡訊通知取貨付款。

  • 貨到付款:
    黑貓宅配到府並代收貨款(請務必留下詳細配送資料,以利配送)。

  • 線上刷卡:(為保障交易安全,請選用有3D驗證功能信用卡)

VISA / MASTER / JCB信用卡:輸入信用卡卡號及所需資訊,即可於線上即時刷卡。

  • LINE Pay:

選用 LINE Pay 付款時,系統將導引至手機 LINE 的應用程式完成付款,驗證信用卡後,後續付款不需輸入信用卡資訊,在支付上相當方便。

  • ATM匯款:

每筆訂單誠格將提供一組ATM匯款號碼,並顯示於購物完成頁面,請於訂單成立的三天內至各大銀行或超商ATM匯款(非銀行營業日亦可匯款處理),超過三天未付款系統會自動取消訂單。



送貨方式

誠格美術ARTFANS 提供以下四種送貨方式:

  • 7-11、全家超商取貨:外圍包裝不得超過45*30*30cm,總重量不得超過5公斤   (周日公休暫停發貨)
    超商取貨請填寫與身分證相符之姓名,點選您指定取貨的門市,貨到時會以簡訊通知取貨。(離島門市7-11需加收離島服務費40元)
    (購物滿2200元有免運優惠)。

  • 黑貓宅配到府:外圍包裝長+寬+高不得超過150cm,總重量不得超過20公斤   (周日黑貓不收件,延至周一發貨)
    請仔細確定填妥收件人聯絡資料,宅配人員會將訂購商品送至府上。

  • 郵局/貨運配送:(周六日貨運郵局公休,延至周一發貨)
    訂單商品一律採用郵局或貨運配送,運費計算以網站系統為主。(多不退少不補)。
    (小件商品購物滿2500元有免運優惠,大件商品如畫布、單張紙、畫架....則不在免運範圍內)

  • 來店自取:《門市資訊 請點這裡》
    不用負擔運費,門市僅有現金支付方式。訂單成立後,我們會將商品備妥後再通知您前來門市取貨(三天內)。

門市自取時間:

週一~週五 |10:00-21:00

週六|10:00-18:00  週日公休


海外購物
  • 商品加入購物車後,選擇寄送地區,系統會自動顯示運費,填寫詳細資料即可配送。
  • 海外訂購付款僅接受兩種付款方式:1.有3D驗證功能信用卡。 2. LINE PAY 。
  • 跨境銷售無法有鑑賞期與退換貨服務,海外訂購者請注意。
  • 本公司有保留接單與否及修改訂單的權利

加入會員及購物金細則
  • 註冊新會員,立即享有$100元購物抵用金。(有效期限15天)
  • 請以常用電子信箱註冊,並填寫生日,生日當天凌晨發放$200元購物抵用金。(有效期限30天)
  • 會員購物滿$2000即贈滿額購物金20有效期限60(付款完成後,滿額購物金會自動加入帳戶,可於下次購物時抵用)
  • 購物前請先登入會員,系統才能為您做購物金扣抵
  • 網路購物金僅限網站上使用,無法在實體門市使用,敬請見諒。

購物金抵扣方式

  • 帳戶內的購物金抵扣是以訂單結帳總金額的 5% 做為抵扣金額。(特殊優惠商品無法再抵扣,如部分顏料、麥克筆、單張紙...等)
  • 登入會員身分後,購物車系統會以帳戶內的購物金餘額自動折抵優惠。訂單金額越高,折抵越多,非一次全額抵扣

※我們會以您的註冊信箱為主要連繫管道,為確保訂單訊息正常收發,請註冊常用之E-MAIL。